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    什么是400電話?

    發布時間: 2019-03-07 13:32:46 來源: 商客通 閱讀:

    什么是400電話

        400電話是一個由10位數字組成的號碼,是全國的統一接入碼,在全國任何范圍內,主叫用戶只需撥打該400電話號碼,無需加撥區號就可以直接撥打、配有強大的虛擬電話總機,所有撥打400電話總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話(座機、手機)上接聽,實現企業對外宣傳統一性,規范性。400電話話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,用戶無需支付長途費用,體現了企業用戶至上的服務意識,也是企業信譽和實力的象征。
        400電話不僅僅是企業形象的提升,更是企業經營理念的提升,400號碼簡單易記、話費分攤,同樣是廣告投放,用戶更愿意撥打400電話,有效增加來電數量以及溝通時間,廣告投放效果提升30%以上。
        400電話是什么意思呢?中國400 電話,比傳統 800 電話的進步:
        1 、800只能用固定電話撥打,4006電話增加了手機撥打功能,擴展4.5億手機的用戶,擴大全國應用范圍;
        2 、話費比800節約50%,800 為 0.7~0.85 元/分鐘, 4006是0.30元/分鐘,主被叫分攤付費減少了惡意呼叫;
        3 、全國組網迅速,可按區域轉接,全國僅用一個號碼,免去了企業因變更業務電話而帶來的諸多不便。
        所有撥打 400 電話的客戶只需支付本地市話費,長話費部分由 400 電話申請方(企業)支付,這不但體現了企業客戶第一的服務理念也體現了企業的實力,符合世界商業潮流。在美國約有 80% 的企業使用類似中國 400 電話的業務為客戶提供服務。
        一個企業集團往往在全國各地擁有分公司,每個分公司處理某一區域的業務,按以往的做法,各分公司會分別公布自己的電話號碼。但申請了 400 電話后就可利用其 “ 按發話地選目的地 ” 功能,實現全國統一號碼。
        一個公司的業務可能只面向某幾個省或是城市,其它地區的來電對您來說可能是種“騷擾” ,利用 400 電話的“ 呼叫阻截 ”功能,您就可以輕易屏蔽這些地區的來電。

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